Seguimiento y Entrega
Fecha Estimada de Entrega
Tiempo de Entrega Excedido
Aduanas/Deberes adicionales
Todo el paquete entregado pero no lo he recibido
Devolución y Reembolso
Procesando
Pago
Consultas sobre la Cuenta
Preventa
Legal/Seguridad&Privacidad
Medios de comunicación/CSR
Sugerencia/Disputa
¿Donde está mi pedido?
¿Cuándo tardará en llegar el pedido?
¿Por qué la información de envío no se actualiza?
¿Cuánto tardan en entregarse los artículos personalizados?
¿Cómo hacer el seguimiento de mi envío?
¿Es posible acelerar la entrega de mi paquete?
¿Por qué se retrasa mi pedido?
¿Por qué me devolvieron mi paquete?
¿Por qué necesito un código de verificación para recibir el paquete de Paack?
El paquete no puede ser entregado
¿Hay algún cargo adicional?
¿Por qué no puede facilitar una factura?
¿Cómo obtengo una factura?
Hola,llevo esperando un pedido unas semanas y me llegó ayer una carta que me dice que mi pedido está retenido en aduanas.
El seguimiento del paquete muestra que el intento de entrega de mi paquete fue fracasado. ¿Que puedo hacer?
Entregado pero no recibido